Как проверить скорость интернета и что делать, если она ниже заявленной

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он есть практически везде: на смартфонах, компьютерах, смарт-телевизорах и даже в бытовой технике. Однако иногда подключение к сети начинает «тормозить», и тогда возникает вопрос: в чем причина и как это исправить? 

Что такое скорость интернета?

Скорость интернета — это объем данных, передаваемых или принимаемых через сеть за единицу времени. Ее часто сравнивают с водопроводной трубой: чем больше диаметр трубы, тем больший поток воды проходит. В интернете такие «трубы» представлены каналами на загрузку (входящий трафик) и передачу данных (исходящий трафик).

• Входящая скорость (download) нужна для загрузки файлов, просмотра потокового видео, загрузки веб-страниц.
• Исходящая скорость (upload) важна для отправки данных: загрузки файлов в облако, отправки больших вложений по электронной почте и видеозвонков.

Чаще всего входящий и исходящий трафик имеют разные показатели, особенно если вы используете мобильный интернет с асимметричным тарифом. В проводных домашних сетях обычно предлагается симметричная скорость.

В каких единицах измеряется скорость интернета?

Скорость интернета измеряется в битах в секунду (bps — bits per second). Используются также производные единицы:

• Килобиты в секунду (Kbps)
• Мегабиты в секунду (Mbps)
• Гигабиты в секунду (Gbps)

Важно! Скорость интернета измеряется именно в битах, а не в байтах. Для справки: 1 байт = 8 бит
Соответственно, если скорость указана как 100 Mbps, это эквивалентно 12,5 МБ/с (мегабайт в секунду).

Как проверить скорость интернета: пошаговая инструкция

Для проверки скорости сети можно воспользоваться бесплатными сервисами, такими как Speedtest.net, Fast.com, Яндекс.Интернетометр или приложениями от вашего провайдера. Вот универсальная инструкция:

1. Остановите потребление трафика. Убедитесь, что загрузки, видеостримы и онлайн-игры на всех устройствах в сети приостановлены.
2. Перейдите на сайт тестирования скорости. Откройте браузер и введите, например, Speedtest.net.
3. Запустите тест. Нажмите кнопку «GO» (или аналогичную) и дождитесь завершения измерений.
4. Запишите показатели. Сервис покажет два результата: входящую и исходящую скорость.

Чтобы получить максимально точные данные, повторите тест несколько раз с интервалом в 5–10 минут, а затем вычислите среднее значение.

Какая скорость интернета должна быть?

Скорость интернета зависит от ваших задач. Вот примерные рекомендации:

• Для базового использования (просмотр страниц, общение в мессенджерах) достаточно 3–5 Mbps.
• Для потокового видео в HD — от 10 Mbps.
• Для игр онлайн и видеозвонков — от 25 Mbps.
• Для 4K-видео — от 50 Mbps.
• Для больших файлов или профессиональной работы (например, монтаж видео) — от 100 Mbps.

Сравните свои результаты с тарифным планом провайдера. Эта информация доступна в личном кабинете или договоре на подключение.

Почему скорость интернета может быть ниже заявленной?

На скорость соединения влияет множество факторов, среди которых:

1. Загрузка сети провайдера. В часы пик пропускная способность может снижаться.
2. Состояние кабеля. Если провод поврежден или изношен, это ухудшает соединение.
3. Старый роутер. Устройства, работающие более 4–5 лет, могут снижать скорость.
4. Удаленность от роутера. Чем дальше устройство от маршрутизатора, тем слабее сигнал.
5. Параллельное использование сети. Если интернетом пользуются сразу несколько устройств, пропускная способность распределяется.
6. Программные проблемы. Вирусы или ресурсоемкие приложения могут замедлять работу устройства.

Что делать, если скорость интернета слишком низкая?

Если замеры показали значительное снижение скорости, попробуйте устранить проблему с помощью следующих шагов:

1. Перезагрузите роутер. Отключите его от питания на 10–15 секунд и включите снова.
2. Проверьте кабели. Убедитесь, что провода целы и надежно подключены.
3. Установите роутер ближе к устройству. Это уменьшит потери сигнала.
4. Отключите лишние устройства. Минимизируйте нагрузку на сеть.
5. Подключите интернет напрямую. Соедините кабель с ПК, чтобы исключить влияние роутера.

Если ничего не помогло, обратитесь к провайдеру. Сообщите результаты замеров и уточните, есть ли проблемы на линии.

Как выбрать новый роутер для стабильного интернета?

Если ваш роутер устарел, замените его на модель с поддержкой современных стандартов, например, Wi-Fi 6. Такие устройства обеспечивают высокую скорость и стабильность подключения даже в загруженной сети. Подробнее о том, как выбрать подходящий маршрутизатор, мы писали в нашем материале.

Заключение

Проверка скорости интернета — это первый шаг к выявлению и решению проблем с подключением. Убедитесь, что ваше устройство и сеть работают корректно, а провайдер предоставляет услуги на заявленных условиях. В случае систематических проблем не стесняйтесь обращаться за поддержкой.